PRODUCTOS Y SERVICIOS EDICONSULT
Área de E-Business y Comercio Electrónico (ECommerce)
- Evaluación de proyectos de tecnología emergente, desde una perspectiva comercial, logística y financiera.
- Diseño y desarrollo de WEB Interactivas y Portales, con la opción de Comercio Electrónico
- Selección y Puesta en Marcha de ‘Comunidades electrónicas’ B2B
- Evaluación y Diseño de CRM y Contact Center
- Modelo de Facturación y Pagos Electrónicos (Electronic Payment System)
Area DE Logística
- Modelo Econométrico de Tarificación de Transporte
- Modelo de Delivery (Despacho a Domicilio y Entrega Directa)
- Método de Balanceos de Rutas y Territorios
- Sistemas de Optimización de Operaciones de Transporte
- Sistemas de Medición de la Gestión de Stocks
- Modelo de Merchandising Aplicado a la Cadena Logística
Área de Reingeniería de Procesos
- Evaluación y Diseño de Modelos de Negocio
- Metodología de Rediseño para Procesos de Gestión
- Metodología de Rediseño de Procesos Comerciales en Bancos
- Modelo de Levantamiento de Tiempos y Cuantificación de Actividades Bancarias
Área de Sistemas de Calidad
- Auditorías de medición de la Calidad en el Servicio al Cliente
- Modelo de Calidad Operacional asociada a la Logística
- Un Enfoque de Calidad en Procesos de Negocio a través de la Norma ISO 9000
- Modelo de Identificación de Procesos Críticos de Calidad
- Taller de Formación Gerencial en Aseguramiento de Calidad